Umgang mit schwierigen Mitarbeitern

Schwierige Mitarbeiter, mit einer pessimistischen Einstellung, können sich überraschenderweise auch als Bereicherung darstellen, sofern Führungskraft die Schwäche in einer Stärke umwandeln. Sie tragen zur Teamdynamik bei und entfachen im Team oftmals Diskussionen, da sie immer etwas zu beanstanden haben. Dadurch entsteht eine Kommunikation, bei der sich alle Mitarbeiter beteiligen. Es kommt zu neuen Impulsen und bestehendes wird verändert. Neben Mitarbeitern mit einer pessimistischen Einstellung gibt es auch Mitarbeiter mit narzisstischen Verhaltenszügen. Eine zielorientierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise motiviert diese Mitarbeiter besonders. Des Weiteren gibt es Mitarbeiter mit perfektionistischen Zügen, die sich nichts von anderen sagen lassen und am liebsten im Alleingang arbeiten. Ihnen sollte Handlungsfreiheit gegeben werden. Sie müssen Dinge selbst analysieren und Entscheidungen treffen. Zum Schluss gibt es noch die Mitarbeiter, die durch ihre ständige Abwesenheit und Ausreden auffallen. Hier hilft die Kommunikation mit den Mitarbeitern. Der Vorgesetzte muss der Ursache auf den Grund gehen, um eine Lösung zu finden.

Das Handeln der Vorgesetzten ist unverzichtbar. Denn schwierige Mitarbeiter beeinflussen das Betriebsklima im negativen Sinne. Andere Kollegen nehmen davon Schaden, sind langfristig demotiviert und die Stimmung untereinander leidet.
Dennoch gibt es Mitarbeiter, bei denen die Maßnahmen keine Wirkung zeigen und zum wiederholten Male Probleme auftreten. An dieser Stelle bleibt dem Vorgesetzten keine Wahl, außer weitreichendere Maßnahmen zu ergreifen.